Krisp

Krisp 是什么：核心定位

Krisp 是一款 AI 驱动的音频处理软件，定位为会议与通话助手。新用户试用前最该知道：它必须安装桌面应用才能工作，没有网页版或纯移动版。

该工具的核心卖点是双向降噪、转录摘要与口音转换。双向降噪指同时消除本地与远端噪音。根据官网公开数据，Krisp 每月处理超过 750 亿分钟语音通话，已转录超过 5000 万次会议。

Krisp 通过虚拟音频设备工作。安装后，在会议软件中选择 Krisp 作为麦克风与扬声器。音频先经过 AI 处理，再传给 Zoom、Teams 等应用。

Krisp 支持 Windows、macOS、Linux，以及 Android 和 iOS。但移动端功能弱于桌面端，官网未公布移动端具体功能差异。

Krisp 主要特点

Krisp 的核心功能围绕音频处理与会议记录展开。以下逐条列出主要特点。

• 降噪：消除背景噪音、回声和串音，支持双向降噪。
• 人声分离：突出主讲人声音，降低其他人声干扰。
• 口音转换：将非标准发音实时调整为更易理解的口音。
• 会议转录与摘要：自动转录音频，生成摘要和行动项。
• 多平台兼容：支持 Windows、macOS、Linux、Android、iOS。

官网宣称其降噪技术被《福布斯》评为 2020 年最佳发明之一。但该奖项距今已超过五年。

Krisp 还提供通话分析功能，包括通话时间占比、打断次数、填充词使用等。这些数据面向团队管理者。

降噪与回声消除

Krisp 的降噪基于自研 AI 模型。它先虚拟音频输入与输出设备，用户只需在会议软件中选择 Krisp 设备。

该工具能消除键盘敲击声、空调声、狗叫、婴儿哭声等常见噪音，也能消除远端传来的噪音。即使对方未安装 Krisp，本地用户仍能听到干净的声音。

回声消除针对扬声器外放场景。串音消除则针对多人同空间开会。官网未公布具体降噪深度数据。

第三方评测显示，降噪效果在稳态噪音下表现良好。但突发噪音如关门声，仍可能漏过。

会议转录、摘要与行动项

Krisp 提供实时转录，转录文本可编辑、可分享。会议结束后自动生成摘要。

摘要包含关键讨论点与行动项。行动项可同步到 Salesforce、HubSpot、Slack 等工具，官网未列出全部集成列表。

转录支持多种语言，但官网未公布具体语言数量。中文转录准确率无公开数据。

与 Otter.ai 不同，Krisp 的转录与降噪绑定，无法单独使用转录功能而不开启降噪。

口音转换与语音翻译

口音转换是 Krisp 的差异化功能。它实时调整非英语母语者的发音，目标是让英语母语者更容易理解。

该功能主要面向呼叫中心坐席。官网称其能动态增强客户与坐席之间的理解。

语音翻译能力已上线，但官网未公布支持的语言对数量。翻译延迟与准确率无第三方评测数据。

口音转换可能影响自然度。用户反馈显示，转换后的语音有时听起来机械。

Krisp 操作步骤

Krisp 的使用流程分为三步：安装、设置音频设备、开启功能。以下分节说明。

安装与音频设备设置

访问官网 https://krisp.ai/ 下载安装包，根据操作系统选择版本。Windows 10 64 位与 Windows 11 受支持，macOS 版本需 10.15 或更高。

安装后打开软件，使用邮箱或社交媒体账号注册登录。免费版无需信用卡。

在软件设置中选择麦克风和扬声器设备。然后打开会议软件，将音频输入输出都改为 Krisp。

开启降噪与调整参数

软件界面有一个主开关，点击即可开启降噪。麦克风和扬声器可分别控制。

用户可调整降噪强度，人声音量也可调节。具体参数范围官网未说明。

降噪开启后，所有经过 Krisp 虚拟设备的音频都会被处理，包括系统提示音。

使用转录与摘要功能

在会议或通话中，点击"开始转录"按钮。Krisp 自动记录并转录音频内容。

转录完成后，软件自动生成会议摘要，摘要可复制或导出。

同步与分享：将转录内容和摘要同步到云端，或通过邮件、Slack 等工具分享。

Krisp 与主流工具对比

Krisp 的独特之处在于降噪与转录结合。Otter.ai 与 Fireflies.ai 专注转录，NVIDIA Broadcast 专注降噪。

对比 Otter.ai 与 Fireflies.ai

Otter.ai 提供更成熟的会议记录，支持实时字幕、说话人识别、关键词搜索。Fireflies.ai 集成更多 CRM 与协作工具。

Krisp 的转录功能较弱。它不提供说话人分离，摘要质量无第三方对比数据。

但 Otter.ai 与 Fireflies.ai 没有降噪功能，用户需另装降噪软件。Krisp 将两者合并。

对比 NVIDIA Broadcast

NVIDIA Broadcast 是免费软件，但需要 NVIDIA RTX 显卡。Krisp 无硬件限制。

NVIDIA Broadcast 的降噪效果在 RTX 显卡上表现优秀，它还能虚拟背景、自动构图。

Krisp 的附加功能更多，包括转录、摘要、口音转换。NVIDIA Broadcast 无这些功能。

Krisp 典型应用场景

Krisp 适用于任何需要清晰语音的场景。以下列举主要场景。

远程办公与在线会议

在咖啡馆、机场、开放式办公室等嘈杂环境，Krisp 能过滤大部分背景噪音。

远程工作者可避免因环境噪音导致的尴尬，会议参与者能听清发言。

但降噪无法消除所有噪音，极端嘈杂环境仍需安静空间。

播客制作与游戏直播

播客制作者可用 Krisp 消除录制中的背景噪音，提升听众体验。

游戏主播在直播中与观众交流，键盘声、风扇声可被过滤。

但 Krisp 不是专业音频处理软件，它不能替代 Audacity 或 Adobe Audition。

Krisp 的优点和缺点

Krisp 带来清晰度与效率提升，但也有明显局限。

具体收益：清晰度与效率

降噪减少背景噪音干扰，通话双方都能听清。会议记录自动化节省整理时间。

行动项同步到 CRM，销售团队可减少手动录入。

但收益取决于使用场景，安静环境下收益有限。

局限与注意事项

Krisp 需要安装桌面应用，无法在浏览器中使用。

免费版功能有限，具体限制见 FAQ。

口音转换可能影响自然度，用户需权衡清晰度与自然度。

Krisp 更新了哪些新东西

Krisp 近期新增了口音转换、语音翻译、行动项同步增强。

口音转换与语音翻译上线

口音转换功能于 2023 年推出，主要面向呼叫中心。语音翻译上线时间官网未公布。

两者均处于早期阶段，支持语言有限。

行动项与 CRM 同步增强

会议行动项自动生成，可同步到 Salesforce、HubSpot。

该更新减少了手动录入，但同步准确性无第三方数据。

Krisp 的替代品推荐

不同需求的用户应选择不同工具。

仅需转录：Otter.ai 或 Fireflies.ai

若只需会议转录和摘要，Otter.ai 提供更成熟的记录体验，Fireflies.ai 集成更多工具。

两者均无降噪功能，但转录质量优于 Krisp。

仅需降噪：NVIDIA Broadcast 或 RNNoise

拥有 NVIDIA RTX 显卡的用户，NVIDIA Broadcast 免费且降噪优秀。

开源替代可考虑 RNNoise，但需要技术能力自行集成。

Krisp 的性价比分析

Krisp 的定价与功能匹配度需仔细评估。

免费版与付费版差异

免费版提供基础降噪，转录时长有限。具体时长官网未公布。

与竞品的价格功能比

特性维度	起步价	降噪	转录	口音转换
Krisp	$约 8/月	✓	有限	✓
Otter.ai	免费版可用	✗	无限（付费版）	✗
Fireflies.ai	免费版可用	✗	无限（付费版）	✗

Krisp 的独特价值在降噪与转录结合。若只需转录，Otter.ai 或 Fireflies.ai 更划算。