智谱清言是什么：定位和人群
智谱清言是北京智谱华章科技有限公司推出的生成式 AI 助手，2023 年 8 月 31 日上线。它基于自研 ChatGLM 中英双语大模型，经过万亿字符文本与代码预训练。产品定位为工作、学习、日常生活中的通用智能助手。
截至 2025 年，该工具月活跃用户达 702 万，用户总量突破 2500 万。2025 年 7 月入选“全球百大 AI 应用”。核心卖点在于多模态交互、长上下文处理与智能体定制。
目标用户主要面向五类人群：学生、教师、程序员、内容创作者与企业员工。学生用它解答学术问题、辅助论文写作。程序员借助代码生成与调试能力提升效率。内容创作者利用创意写作和 AI 画图功能产出素材。
智谱清言的主要功能：从对话到 Agent
该工具的功能模块可归为六类。通用问答覆盖科学、历史、文化、商业等领域。创意写作支持文章、广告文案、视频脚本、学术论文等文体。代码生成支持超过 100 种编程语言。
多轮对话具备 32K 上下文理解，最新模型支持最高 1M 上下文。虚拟对话可扮演历史名人、专业人士等角色。AI 画图根据文字描述生成图片。AI 搜索连接全网内容并总结。文档解读上传 PDF、Word 后提取要点、生成思维导图。
Agent 模式是差异化功能。用户点击底部 Agent 按钮，可让 AI 执行多步骤任务。例如生成营销方案时，它会识别任务类型、制定计划、分步执行。智能体中心拥有超过 30 万个智能体，覆盖思维导图、文档助手、日程安排等。
技术优势包括 GLM-4-Air 推理速度提升 300%，每秒输出 71 个 token。视频通话功能于 2024 年 8 月上线，是国内首个支持视频多模态互动的 AI 助手。
智谱清言怎么快速上手：注册与核心操作
注册支持手机号或微信一键登录。未注册手机号自动完成注册。新用户注册获得 500 积分，实名认证再赠 300 积分。企业邮箱注册无新手积分。
平台覆盖网页端、移动 App、微信小程序、Windows 和 MacOS 桌面端。基础功能免费。网页端访问 chatglm.cn 即可使用。App 在各大应用市场搜索“智谱清言”下载。
核心操作包括：在对话框输入问题，点击发送。底部“思考”按钮可展开推理过程。上传文件后，输入“提取关键决策项并生成待办清单”等指令。创建智能体时，进入创建界面，描述功能定位，系统自动生成 Logo 和名称，上传知识库文件，设置发布权限。
视频通话操作：打开 App，点击视频通话图标，授权摄像头和麦克风，对准物体提问。例如对准数学题，AI 会逐步引导解答。
智谱清言与主流替代品对比：差异在哪
与文心一言、通义千问、Kimi 相比，该工具的差异体现在多模态、上下文和代码能力。
| 特性维度 | 上下文窗口 | 多模态能力 | 视频通话 | 代码生成 | 使用成本 |
|---|---|---|---|---|---|
| 智谱清言 | 最高 1M | 文本、图像、音频、视频 | 支持（2024 年 8 月上线） | 支持 100+ 编程语言 | 基础功能免费，部分功能收费 |
| 文心一言 | 未明确突出长文档 | 文本和语音 | 不支持 | 基础支持 | 有使用限制 |
| Kimi | 长上下文处理 | 主要以文本为主 | 不支持 | 有限支持 | 有使用限制 |
文心一言集成百度搜索生态，在中文信息检索上有优势。通义千问与阿里云深度绑定，适合企业云服务用户。Kimi 专注长文档解析，界面简洁。该工具在多模态交互和智能体定制上更突出。
智谱清言适合什么人用：典型场景
学生群体适合用该工具进行作业辅导、语言学习、学术研究。视频通话功能可实时识别题目并讲解。英语作文批改、语法纠正、论文框架构建均可完成。
程序员和开发者受益于代码生成、调试、解释。支持 Python、Java、C++ 等 100 多种语言。测试用例生成、SQL 查询、正则代码等场景效率高。
内容创作者和自媒体运营者可用它生成爆款标题、内容大纲、多平台适配文案。输入“生成 10 条小红书风格带货文案”，系统输出含 emoji 和场景化描述的完整内容。
职场人士用于文档总结、数据可视化、邮件起草、会议纪要。上传 Excel 自动生成图表并标注洞察。教师用于教学辅助、课程内容创作、作业批改。
智谱清言的核心亮点解析：用户价值
效率提升方面，用户反馈每日可节省约一小时。自动化重复任务如文档总结、数据录入、信息检索。创意加速缩短构思时间。决策支持快速提供多角度信息。
能力扩展方面，非技术人员可实现简单代码开发。无需专业写作训练即可生成行业标准文档。缺乏统计背景的用户也能完成基础数据分析。
成本控制方面，免费基础服务降低 AI 使用门槛。企业用户相比雇佣专业人员或采购软件，性价比更高。减少外包需求，降低培训成本，按需使用无固定成本。
多模态交互是核心价值。视频通话让 AI 融入现实场景，从作业辅导到厨房助手，从产品识别到实时翻译。
智谱清言的最新动态：GLM-5.2 与 Agent 升级
2025 年技术升级显著。3 月 4 日发布首个支持生成汉字的开源文生图模型 CogView4。3 月开源模型 GLM-4.5 在伯克利工具使用榜单超越 Claude Opus 4.1，成本仅为其 1.4%。
当前主界面左上角显示模型为 GLM-5.2。该模型推理能力在国产大模型中处于领先水平，回答逻辑清晰。Agent 模式升级后，可执行复杂多步骤任务。
积分制调整：新用户注册得 500 积分，实名认证赠 300 积分。每周三上午 10 点签到，连续第 7 天得 200 积分。高级模式选择 GLM-5-Turbo 模型时，每千字消耗 8~12 积分。深度研究功能单次扣除 50 积分。
商业化方面，与三星合作将 Agent 体验带到 Galaxy S25 系列。MaaS 平台吸引 70 万企业和开发者。2025 年 3 月完成超 10 亿元战略融资。
智谱清言的总体评价：推荐指数与适用边界
综合评测，该工具推荐指数为 4.5/5。适合需要多模态交互、智能体定制、代码辅助的用户。免费基础功能覆盖大部分日常需求。
适用边界：复杂任务处理和高并发响应仍有提升空间。医疗、法律等专业领域生成内容需人工审核。代码输出务必复核。
积分制对重度用户不友好。上传 PDF 按页数冻结积分，中途关闭对话仍扣除。企业邮箱注册无新手积分。自动续费需在扣费后 72 小时内申请退款。
对于普通用户，基础功能足够。对于高级用户，积分消耗可能成为瓶颈。
智谱清言的数据隐私与安全：合规与保留
该工具承诺保护用户数据安全。隐私政策见官网。用户可定期清理历史对话记录。敏感文件建议使用企业版私有化部署。
数据保留方面，尚无公开数据说明具体保留时长。合规认证信息暂未披露。导出与删除支持：用户可删除对话记录，但积分扣除不可退、无明细记录。
语音输入、视频通话等功能涉及麦克风和摄像头权限。App 权限包括录音、网络访问、防止休眠等。用户应谨慎授权。
智谱清言的学习曲线：从零到熟练要多久
上手难度低。注册后即可开始对话。基础问答无需学习。精准指令公式“任务类型+具体要求+输出格式”可显著提升生成质量。
文档质量良好。官方提供模板资源，右侧可点击使用。智能体创建有引导流程。典型学习周期：普通用户 1 天内掌握基础功能，3 天熟悉高级功能。
开发者学习 API 集成需查阅文档。MaaS 平台提供 API 接口和开发工具。无编程基础用户通过智能体定制可快速创建专属工具。
智谱清言的局限性与已知问题：用户吐槽
积分制是主要吐槽点。积分与 Token 无固定换算关系，不同模型消耗差异大。上传 23 页 PDF 冻结 180 积分，只提问 3 个问题仍全额扣完。
自动续费退款窗口短。需在扣费后 72 小时内申请。企业邮箱注册无新手积分，无法事后补发。
浏览器插件评分仅 3.6 分。用户反馈插件功能不稳定。视频通话在低光或复杂背景下识别准确率下降。长文档处理时，1M 上下文可能增加延迟。
智谱清言的集成生态：API 与插件
该工具提供浏览器插件，支持划线工具、多链接总结、站内高级检索、写作助手。插件评分 3.6，版本 1.0.24，大小 6.16MiB。
API 支持方面，MaaS 平台吸引 70 万企业和开发者。提供 API 接口和开发工具。智能体可发布为 API 供第三方调用。
Webhook 支持暂无公开数据。第三方集成包括三星 Galaxy S25 系列。插件可从 Chrome 应用商店安装。
参考资料
- CSDN（2024-12-12）— 智谱清言功能与能力概述
- 新浪网（2026-02-14）— 智谱清言功能列表与会员定价
- chatglm.cn（2024-11-19）— 隐私政策
- chatglm.cn（2025-06-15）— iOS 隐私政策与会员服务协议
- 中关村在线软件资讯频道（2026-07-08）— 智谱清言最新动态报道
